Portraits et réalités des femmes en Inde : entre traditions et modernité

En bref

• Les femmes indiennes vivent dans une société où le droit à l’égalité cohabite avec des normes familiales, religieuses et économiques très différentes selon les États, les castes, les revenus et les villes.
• La culture indienne ne forme pas un bloc. Une cadre de Mumbai, une ouvrière agricole du Bihar et une étudiante de Bengaluru n’affrontent ni les mêmes contraintes ni les mêmes marges de choix.
• Les lois contre la violence domestique, le harcèlement au travail et la discrimination existent, mais leur application dépend souvent de l’accès réel à la police, à un avocat et à un revenu propre.
• L’éducation des femmes progresse, tandis que l’accès à l’emploi stable, à la propriété et à l’espace public reste traversé par de fortes inégalités.
• Pour voyager, travailler ou s’installer en Inde, il faut observer les règles locales sans transformer les traditions en clichés immuables.

Femmes en Inde et diversité des réalités sociales

Parler des femmes indiennes au singulier conduit vite à une erreur de perspective. L’Inde compte 28 États, 8 territoires de l’Union, des centaines de langues et des systèmes familiaux qui ne se ressemblent pas. Les rôles sociaux associés au genre changent fortement entre Mumbai, Delhi, Chennai, Kolkata, les districts ruraux du Rajasthan, les régions tribales du centre ou le Kerala, souvent cité pour ses indicateurs sanitaires et éducatifs plus favorables.

Un portrait urbain peut saisir cette diversité sans la réduire. À Mumbai, anciennement Bombay, les rencontres dans les trains de banlieue, les commerces et les cafés font apparaître des trajectoires très éloignées. Une employée chargée de garder des casiers dans un établissement fréquenté par des femmes travaille assise toute la journée, dans un sari porté par les années, et échange dans un mélange de bambaiya et de gujarati. Son anglais limité ne dit rien de son intelligence ni de son expérience, mais il rappelle qu’une grande partie de la vie économique locale se déroule dans les langues régionales.

À quelques kilomètres, une femme ayant étudié à Londres puis vécu au Canada reçoit dans un appartement où les livres, les œuvres d’art et les conversations littéraires dessinent une autre Mumbai. Elle se souvient d’une ville plus audacieuse, de Marine Drive, des vêtements occidentaux portés sans provoquer autant de commentaires, et d’une sociabilité cosmopolite plus visible. Son regard sur la modernité ne rejoint pas toujours celui des jeunes générations ou des familles plus conservatrices.

Une adolescente sortant d’un centre commercial, téléphone à la main, vêtements de marque et chauffeur familial à disposition, peut sembler libre au premier regard. Pourtant, une année universitaire peut aussi être vécue sous le contrôle des attentes parentales, de la réputation familiale et d’un calendrier matrimonial implicite. La visibilité d’une femme dans l’espace public ne mesure pas, à elle seule, son autonomie réelle.

La classe sociale structure une grande partie de ces écarts. Les familles aisées peuvent financer des études privées, un logement sécurisé, un véhicule avec chauffeur, des soins de santé et une aide domestique. Les femmes employées dans ces foyers assurent parfois les tâches de cuisine, de nettoyage, de garde d’enfants ou de soins aux personnes âgées, avec des horaires longs et une protection sociale inégale.

Les appartenances religieuses, les castes et les communautés tribales influencent également l’accès au mariage, à l’héritage, aux études et au travail. Les pratiques ne sont jamais mécaniques. Une famille peut défendre une éducation ambitieuse pour ses filles tout en imposant un contrôle strict sur leurs déplacements. À l’inverse, certaines femmes rurales disposent d’une place économique plus visible dans l’agriculture ou le petit commerce, sans pour autant maîtriser les revenus qu’elles contribuent à produire.

La prudence est donc nécessaire pour les visiteurs étrangers. Le sari n’indique ni pauvreté ni conservatisme, pas plus qu’un jean n’atteste d’une émancipation acquise. Les vêtements, les langues et les manières de se déplacer répondent à des contextes locaux. Cette réalité vaut aussi pour les expatriés qui comparent parfois l’Inde à d’autres sociétés asiatiques. Les repères pratiques d’une installation en Malaisie au quotidien ne se transposent pas automatiquement à Mumbai ou à Hyderabad.

Les stéréotypes enferment autant les voyageuses que les habitantes. L’image d’une Inde intégralement traditionnelle efface les chercheuses, entrepreneuses, ouvrières qualifiées, artistes, magistrates et élues locales. L’image inverse, celle d’une métropole occidentalisée où les contraintes auraient disparu, masque les discriminations liées au logement, à la sécurité, au travail informel et aux mariages arrangés. Observer la pluralité des situations permet de comprendre la société sans la juger depuis une seule rue ou une seule soirée.

Traditions familiales et modernité dans la vie des femmes indiennes

Les traditions familiales occupent une place concrète dans la vie quotidienne. Elles organisent les fêtes, les solidarités entre générations, les choix de résidence et, dans certaines familles, les décisions concernant les études ou le mariage. Les présenter uniquement comme des obstacles serait simpliste. Elles peuvent offrir un réseau matériel utile dans un pays où les dépenses de santé, de logement et de garde d’enfants pèsent lourdement sur les ménages.

Le problème apparaît lorsque la solidarité devient une obligation sans possibilité de refus. Dans de nombreuses familles, la fille reste associée à l’honneur du foyer, à la réputation du quartier et à la responsabilité de préserver certains codes. Les fils bénéficient plus souvent d’une liberté de déplacement ou d’une tolérance sociale face à l’échec. Cette différence se construit parfois très tôt, à travers les horaires de retour, la répartition des tâches domestiques ou la manière dont une relation amoureuse est reçue.

La dot est interdite depuis le Dowry Prohibition Act de 1961. La loi ne l’a pas fait disparaître. Des cadeaux ostensiblement volontaires, des dépenses liées à la cérémonie et des demandes formulées après le mariage peuvent entretenir une pression financière considérable. Les familles qui cherchent à marier une fille peuvent s’endetter, tandis que les violences liées à des exigences matérielles persistent dans certaines régions. Le droit pénal prévoit notamment l’article 498A du Code pénal indien contre la cruauté exercée par le mari ou sa famille, mais déposer plainte peut exposer une femme à l’isolement économique ou familial.

Le mariage arrangé mérite lui aussi une lecture plus précise. Il ne correspond pas nécessairement à un mariage forcé. Beaucoup de personnes utilisent des plateformes matrimoniales, discutent avec plusieurs prétendants et négocient elles-mêmes le niveau d’études, la ville de résidence ou le projet professionnel. La frontière devient préoccupante quand un refus entraîne des menaces, une confiscation de téléphone, une surveillance ou l’impossibilité matérielle de quitter le domicile.

Le consentement ne se vérifie pas à la présence d’une cérémonie familiale, mais à la possibilité concrète de dire non sans subir de violence ni perdre tout moyen d’existence. Cette distinction est utile pour éviter les jugements rapides sur les familles indiennes et pour identifier les situations de contrainte réelle.

Les transformations sociales sont particulièrement visibles dans les grandes villes. Des femmes vivent seules, partagent une colocation, repoussent le mariage ou construisent une carrière internationale. Elles peuvent toutefois se heurter à des propriétaires refusant de louer à une célibataire, à un couple non marié, à une personne d’une autre religion ou à une locataire travaillant de nuit. Les annonces mentionnent parfois des restrictions explicites sur le sexe, l’alimentation ou la communauté d’origine.

Les voyageurs et expatriés doivent comprendre que l’adresse et le voisinage ont une dimension sociale. Une résidence avec gardien, registre d’entrée et règlement intérieur n’est pas qu’un confort immobilier. Dans certaines villes, cela modifie les visites autorisées, les livraisons tardives et la liberté de recevoir des amis. Les femmes étrangères ne doivent pas présumer qu’un bail ou une réservation longue durée garantit les mêmes usages qu’en France.

Les échanges sur les réseaux sociaux donnent l’impression d’une rupture complète avec les anciennes normes. Cette impression est trompeuse. Les plateformes offrent une tribune pour dénoncer les violences, mobiliser autour de campagnes féministes et présenter des choix de vie nouveaux. Elles servent aussi à surveiller, harceler ou diffuser sans consentement des images privées. La modernité technologique ne supprime pas les rapports de pouvoir, elle leur fournit parfois de nouveaux outils.

La culture indienne abrite donc des tensions plutôt qu’un affrontement binaire entre passé et présent. Une femme peut participer à des rituels religieux, défendre sa famille et exiger un partage égal des charges domestiques. Elle peut revendiquer des traditions choisies tout en refusant celles qui limitent ses droits. C’est dans cette capacité de négociation quotidienne que se lit une grande part des changements contemporains.

Éducation des femmes et accès au travail en Inde

L’éducation des femmes a changé la composition des universités, des professions médicales, du secteur technologique et des administrations. Les familles investissent davantage dans la scolarisation des filles qu’il y a trente ans, notamment parce qu’un diplôme améliore les perspectives de revenu et de mariage. Cette progression ne signifie pas que toutes les jeunes femmes peuvent choisir librement leur filière, leur campus ou leur ville d’études.

La distance reste un facteur décisif. Une université réputée située à plusieurs heures de trajet peut être refusée à une jeune femme si le logement étudiant paraît insuffisamment sécurisé ou si la famille n’accepte pas qu’elle vive seule. Les garçons bénéficient plus souvent de cette mobilité. Dans certaines zones rurales, le manque de transports fiables, de toilettes séparées et d’établissements secondaires proches augmente le risque d’abandon scolaire à l’adolescence.

Le diplôme ne débouche pas automatiquement sur une indépendance économique. Selon les données de la Periodic Labour Force Survey pour 2023-2024, le taux de participation des femmes de 15 ans et plus au marché du travail, selon le statut habituel, a atteint environ 41,7 %. Ce chiffre inclut une part importante de travail rural, d’activité familiale non rémunérée ou de tâches agricoles peu sécurisées. Il ne faut donc pas le lire comme la preuve d’un accès généralisé à des emplois salariés stables.

Les écarts entre villes et campagnes sont marqués. En milieu rural, les femmes participent à la culture, à l’élevage, à la collecte, à la transformation alimentaire et à des micro-activités, parfois sans contrat ni salaire identifié. En milieu urbain, les emplois dans les services, l’informatique, la finance, la vente et les soins sont plus visibles, mais les coûts de transport, les horaires tardifs et la garde des enfants freinent l’emploi féminin.

Un revenu inscrit au nom d’une femme, versé sur son propre compte bancaire et reconnu par un contrat protège davantage qu’une participation informelle au travail familial. Cette différence joue sur la capacité à louer un logement, à obtenir un crédit, à quitter une relation violente ou à financer les études des enfants.

Les programmes d’inclusion financière ont élargi l’ouverture de comptes bancaires grâce au dispositif Pradhan Mantri Jan-Dhan Yojana. L’existence d’un compte ne garantit pourtant pas sa maîtrise. Dans certains foyers, le téléphone, le code d’accès ou la carte bancaire restent sous le contrôle d’un proche masculin. Les associations locales travaillent donc autant sur les droits économiques que sur l’alphabétisation numérique et la gestion autonome de l’argent.

Le secteur formel est encadré par des règles plus nettes. La loi de 2013 sur la prévention du harcèlement sexuel au travail, souvent désignée par l’acronyme POSH, impose aux entreprises de plus de dix salariés un Internal Committee chargé de recevoir les plaintes. Les employeurs doivent afficher les procédures et organiser des formations. Dans les petites structures ou le travail domestique, ce mécanisme est plus fragile et les plaintes peuvent être adressées à un Local Committee de district, dont l’accessibilité demeure inégale.

Le congé maternité a été porté à 26 semaines pour les deux premiers enfants dans les établissements couverts par le Maternity Benefit Act amendé en 2017. Cette protection concerne principalement le travail formel. Une salariée précaire, une travailleuse indépendante ou une employée de maison n’obtient pas toujours la même continuité de revenu. Les employeurs hésitent parfois à recruter ou promouvoir des femmes en âge d’avoir des enfants, même lorsque cette discrimination ne peut être assumée ouvertement.

Les initiatives d’émancipation les plus solides ne reposent pas seulement sur les diplômes. Elles combinent mobilité sûre, crèches, accès au numérique, connaissance du droit du travail et possibilités d’emploi proches du domicile. Pour les entreprises étrangères implantées en Inde, recruter des femmes sans examiner les horaires de retour, le transport et le mécanisme de plainte revient à afficher une politique d’égalité des sexes sans traiter les contraintes qui pèsent réellement sur les équipes.

Égalité des sexes et protection juridique des femmes en Inde

La Constitution indienne pose des principes clairs. Les articles 14, 15 et 16 garantissent l’égalité devant la loi, interdisent certaines discriminations et prévoient l’égalité des chances dans l’emploi public. Le texte permet également l’adoption de mesures spécifiques en faveur des femmes et des enfants. Entre ce cadre et l’expérience d’une victime, la distance peut être considérable.

La Protection of Women from Domestic Violence Act de 2005 couvre les violences physiques, sexuelles, verbales, émotionnelles et économiques au sein d’une relation domestique. Elle permet de demander des ordonnances de protection, des droits de résidence et une aide financière. Le dispositif est plus large qu’une simple plainte pénale, car il reconnaît que l’emprise peut se manifester par la confiscation de ressources, l’expulsion du domicile ou l’interdiction de travailler.

Les obstacles sont concrets. Une femme peut dépendre financièrement de sa belle-famille, craindre une réaction de voisinage ou manquer de documents personnels. L’accès à la justice exige souvent de se déplacer, de comprendre les procédures, de conserver des preuves et de supporter un temps d’attente. Les nari adalat, tribunaux de femmes informels soutenus par des collectifs locaux dans certaines régions, proposent parfois une médiation et une orientation vers les services compétents. Ils ne remplacent ni la police ni les juridictions étatiques, mais ils peuvent réduire l’isolement initial.

Les données de la National Family Health Survey 2019-2021 montrent que 29,3 % des femmes de 18 à 49 ans ayant déjà été mariées déclaraient avoir subi des violences conjugales. Ce chiffre repose sur des déclarations et ne capture pas toutes les situations, notamment lorsque la présence d’un proche limite la parole durant l’enquête. La violence ne se réduit ni à un fait divers ni à une région précise, puisqu’elle traverse les niveaux de revenu, les langues et les milieux urbains comme ruraux.

La question du sex-ratio reste un autre indicateur sensible. La même enquête NFHS-5 a relevé un ratio de 929 filles pour 1 000 garçons à la naissance pour la période étudiée. La loi PCPNDT interdit la sélection prénatale fondée sur le sexe et encadre les centres de diagnostic. Les progrès statistiques ne rendent pas acceptable l’idée qu’une naissance féminine aurait moins de valeur économique ou sociale. Cette préférence historique alimente les inégalités dès la grossesse, puis dans la répartition des soins, des dépenses scolaires et de l’héritage.

Le droit successoral a évolué. Depuis l’amendement de 2005 au Hindu Succession Act, les filles hindoues disposent en principe des mêmes droits que les fils dans la coparcenerie, une forme de propriété familiale indivise. La Cour suprême a confirmé en 2020 que ce droit ne dépendait pas du fait que le père soit vivant au moment de l’entrée en vigueur de la réforme. Dans la pratique, les renonciations sous pression, les titres fonciers incomplets et les arrangements familiaux continuent de limiter l’accès réel à la terre.

Une étrangère confrontée à des violences, à un harcèlement ou à une rétention de documents doit appeler le 112 pour les urgences, contacter son ambassade et conserver les éléments matériels disponibles. La ligne 181 dédiée à l’aide aux femmes fonctionne selon des modalités qui dépendent des États, ce qui impose de vérifier son activation locale. Une plainte peut nécessiter l’aide d’un avocat indien maîtrisant le droit pénal ou le droit de la famille, surtout lorsqu’un passeport, un enfant mineur ou des biens communs sont concernés.

Un encadrement juridique local devient nécessaire dès qu’un projet de mariage, d’achat immobilier ou d’héritage mêle une citoyenne étrangère et des actifs situés en Inde. Un notaire français ne peut pas régler seul une transmission portant sur un bien indien. Un avocat local spécialisé en droit de la famille et en droit immobilier doit vérifier les titres, les règles de propriété applicables et les effets du statut personnel. Les protections légales existent, mais elles produisent leurs effets lorsque les démarches sont documentées et engagées à temps.

Portrait des femmes indiennes dans les villes et les campagnes

Les villes indiennes donnent une impression de vitesse. Métros, trains de banlieue, applications de livraison, centres commerciaux, campus et bureaux internationaux composent un paysage où la modernité paraît évidente. Pourtant, les femmes y organisent souvent leurs déplacements autour d’horaires plus stricts que les hommes. Le dernier métro, la disponibilité d’un taxi vérifié, l’éclairage d’une rue et la présence d’un gardien peuvent déterminer l’acceptation d’un emploi ou d’une formation.

À Mumbai, les compartiments réservés aux femmes dans certains trains de banlieue ne constituent pas un privilège décoratif. Ils répondent à la densité extrême des trajets et à la nécessité de réduire les attouchements ou intimidations. Ils ne suppriment pas les risques dans les quais, les correspondances et les rues. Les espaces réservés montrent surtout qu’une ville peut reconnaître un problème tout en laissant persister ses causes profondes.

La vie urbaine offre aussi des possibilités de réseau. Des collectifs féministes, des associations professionnelles, des groupes de lecture, des ateliers d’autodéfense et des espaces de coworking permettent à des femmes de rencontrer d’autres personnes hors du cercle familial. Une soirée littéraire autour d’un poète local, un salon professionnel ou un atelier de quartier peuvent devenir des lieux d’affirmation culturelle. Cette sociabilité est parfois inaccessible à celles qui cumulent travail domestique, emploi précaire et trajets longs.

Dans les campagnes, les femmes portent une part décisive de l’économie agricole. Elles sèment, récoltent, trient, nourrissent le bétail, gèrent l’eau et transforment les productions. Leur activité peut être considérée comme une extension des obligations familiales plutôt que comme un travail donnant droit à un revenu. Le titre de propriété foncière reste fréquemment inscrit au nom d’un homme, ce qui réduit l’accès au crédit et aux aides agricoles.

Les groupes d’entraide féminins, souvent appelés self-help groups, ont modifié cette situation dans de nombreux districts. Ils réunissent des femmes autour d’une épargne commune, de petits prêts et de formations. Leur efficacité dépend de plusieurs conditions. Il faut que les participantes conservent le contrôle de l’argent, que les prêts ne servent pas uniquement à absorber des urgences familiales et que les marchés existent pour vendre une production ou un service.

L’émancipation prend souvent une forme très matérielle, celle d’un trajet sûr, d’un téléphone non confisqué, d’un compte bancaire personnel ou d’un document de propriété accessible. Ces détails administratifs comptent davantage qu’une image abstraite de liberté.

Pour une voyageuse ou une personne en mobilité professionnelle, la règle utile consiste à adapter ses habitudes à la ville et au quartier plutôt qu’à l’ensemble du pays. Réserver un hébergement disposant d’avis récents, connaître l’itinéraire du retour avant une sortie et utiliser des plateformes de transport identifiables réduit l’exposition aux situations ambiguës. Les précautions doivent rester raisonnables. Elles ne transfèrent jamais la responsabilité d’un comportement violent sur la personne qui le subit.

Les comparaisons internationales peuvent aider, à condition de ne pas effacer les contextes. La vie quotidienne des femmes à Riyad, par exemple, obéit à des cadres sociaux et juridiques distincts, décrits dans ce guide sur la vie quotidienne à Riyad. L’Inde ne se résume pas davantage à ses pratiques les plus conservatrices qu’à ses vitrines les plus mondialisées.

Les femmes indiennes produisent elles-mêmes les récits qui corrigent les regards extérieurs. Le cinéma, la littérature en hindi, bengali, malayalam, tamoul, marathi ou anglais, les podcasts et les médias indépendants racontent les conflits familiaux, les aspirations professionnelles, les désirs et les colères. Ces voix évitent de traiter les femmes comme les simples victimes ou les symboles d’une nation en transition.

Modernité, représentation politique et perspectives pour les femmes en Inde

La représentation politique révèle un décalage durable. Les femmes sont présentes dans les conseils de village grâce aux quotas de panchayats, les institutions locales rurales. Cette politique a créé des milliers de mandats féminins et rendu visibles des élues qui n’auraient pas accédé autrement aux responsabilités publiques. Le phénomène de sarpanch pati, où le mari exerce de fait le pouvoir à la place de l’élue, existe encore dans certains territoires, mais il ne résume pas l’expérience de toutes les représentantes.

Au niveau national, la progression est plus lente. La loi dite Nari Shakti Vandan Adhiniyam, adoptée en 2023, prévoit de réserver un tiers des sièges de la Lok Sabha et des assemblées législatives des États aux femmes. Son application dépend d’un futur recensement et d’un redécoupage électoral, ce qui signifie qu’elle ne transforme pas encore immédiatement la composition des chambres. En 2026, cette attente demeure un sujet politique concret, non une promesse déjà réalisée.

La représentation ne garantit pas l’égalité des sexes, mais elle influence les priorités publiques. L’accès à l’eau, à l’assainissement, aux transports, aux soins maternels, aux écoles et à la sécurité des rues ne relève pas de questions secondaires. Ces décisions déterminent le temps disponible, les déplacements et la capacité des femmes à conserver une activité professionnelle.

Les médias jouent un rôle ambivalent. Les publicités mettent en scène des femmes indépendantes, diplômées et mobiles. Dans le même temps, les séries, les réseaux sociaux et certains discours politiques maintiennent des stéréotypes sur la belle-fille docile, la mère sacrificielle ou la jeune femme présentée comme trop libre. Les critiques féministes indiennes ne cherchent pas à importer un modèle unique. Elles discutent de la caste, du travail domestique, du droit à la ville, de la religion, des minorités sexuelles et de la répartition des soins.

Les hommes sont concernés par ces changements. Le partage des tâches, l’éducation des garçons, l’acceptation du travail féminin et le refus des violences déterminent la vitesse des évolutions. Une entreprise qui recrute des femmes mais réserve les réunions tardives et les promotions aux salariés sans charges familiales reproduit une inégalité sous une apparence moderne. Une famille qui finance le diplôme d’une fille mais lui interdit de travailler après son mariage produit la même contradiction.

La modernité ne se mesure pas au nombre de smartphones, de tours de bureaux ou de marques internationales, mais à la possibilité pour une femme de décider de son corps, de son revenu, de ses études et de son avenir. Ce critère permet de regarder plus lucidement les avancées et les limites.

Les visiteurs étrangers ont intérêt à écouter avant de commenter. Une discussion avec une collègue, une hôte, une guide ou une universitaire peut révéler des nuances que les statistiques ne montrent pas. Il faut éviter deux attitudes opposées. La première consiste à idéaliser toute tradition au nom du respect culturel. La seconde consiste à distribuer des leçons sans voir les mobilisations locales, les lois obtenues par les militantes et les formes de solidarité déjà actives.

Les progrès réels reposent sur des mécanismes vérifiables. Une école doit être accessible. Un emploi doit être rémunéré. Une plainte doit pouvoir être déposée sans représailles. Un héritage doit être inscrit dans les documents fonciers. Un transport doit permettre de rentrer sans abandonner une formation ou un poste. Ces paramètres sont moins spectaculaires que les grands discours, mais ils façonnent la vie quotidienne de millions de femmes.

Le regard porté sur l’Inde gagne donc à rester attentif aux contrastes sans s’y complaire. Les femmes ne sont ni les gardiennes passives des traditions ni les figurantes d’une modernité importée. Elles négocient, contestent, créent, travaillent et transmettent dans des cadres parfois contraignants, parfois protecteurs, toujours mouvants.

Quelles lois protègent les femmes contre la violence domestique en Inde ?

La Protection of Women from Domestic Violence Act de 2005 couvre les violences physiques, sexuelles, psychologiques et économiques au sein du foyer. Elle peut permettre d’obtenir une ordonnance de protection, un droit de résidence ou une aide financière, en plus d’une éventuelle plainte pénale.

La dot est-elle légale en Inde ?

Non. Le Dowry Prohibition Act de 1961 interdit la dot. Des cadeaux et dépenses de mariage continuent toutefois d’exister, et les demandes financières imposées par la famille du mari peuvent alimenter des violences ou des dettes.

Les femmes disposent-elles des mêmes droits d’héritage que les hommes ?

Les filles hindoues disposent en principe des mêmes droits que les fils dans la propriété familiale indivise depuis la réforme de 2005 du Hindu Succession Act. Les titres fonciers, les renonciations familiales et les règles propres à chaque communauté exigent parfois l’avis d’un avocat local.

Quels numéros appeler en cas d’urgence pour une voyageuse en Inde ?

Le 112 est le numéro national d’urgence. La ligne 181 d’aide aux femmes est active selon des modalités qui peuvent dépendre de l’État. Une ressortissante étrangère doit aussi contacter son ambassade ou son consulat et conserver toute preuve disponible.